Richieste che si perdono
Email, messaggi e chiamate arrivano da cinque canali diversi. Qualcuna resta senza risposta, e con lei un cliente.
Stokkolma · Grosseto
Progettiamo contenuti, automazioni e collaboratori AI che lavorano ogni giorno al fianco della tua azienda. Sistemi concreti, non promesse.
- Contenuti che vendono
- Automazioni che collegano
- Ruoli digitali supervisionati
Ristoranti
Hotel e B&B
Negozi
Studi professionali
Aziende di servizi
Artigiani e installatori
Agenzie immobiliari
Centri sportivi e benessere
Il problema
Non manca la voglia di fare. Mancano le mani.
Le aziende locali perdono opportunità ogni giorno per motivi che non hanno nulla a che vedere con la qualità del loro lavoro.
Risposte lente
Chi scrive alle 20 vuole una risposta alle 20:05. Se arriva il giorno dopo, spesso ha già scelto qualcun altro.
Contenuti senza continuità
Si pubblica quando c'è tempo. Cioè raramente, e senza un filo logico.
Attività ripetitive a mano
Preventivi, promemoria, solleciti, archiviazione: ore ogni settimana su lavoro che non richiede giudizio.
Documenti che si accumulano
Contratti, fatture, foto e informazioni sparsi tra email, telefoni e cartelle. Trovare qualcosa è una ricerca.
Servono competenze diverse
Marketing, segreteria, amministrazione, vendite: non si può assumere una persona per ogni ruolo.
Una giornata qualsiasi
Sistema Stokkolma: in avvio
Preventivo non inviato
→ Assistente commerciale
Messaggio delle 21:40
→ Segretaria digitale
Post del weekend
→ Social media assistant
Fattura da archiviare
→ Organizzatore documentale
Lead senza risposta
→ Qualificatore di lead
Appuntamento da confermare
→ Coordinatore appuntamenti
Sollecito di pagamento
→ Assistente amministrativo
Foto dei piatti
→ Assistente foto e video
Richieste in arrivo senza un ordine.
Cosa fa Stokkolma
Tre modi per far lavorare meglio la tua azienda.
Non vendiamo intelligenza artificiale. Costruiamo sistemi che fanno risparmiare tempo, migliorano la comunicazione e svolgono attività normalmente affidate a collaboratori umani.
CONTENTS FACTORYAI FirstLa fabbrica contenuti di Stokkolma
La linea contenuti di Stokkolma
Pubblicare non basta. Bisogna farsi scegliere.
Un'attività non ha bisogno soltanto di essere online: deve far percepire valore, qualità, persone ed esperienza. È la differenza tra essere visti e essere ricordati. Lo stesso metodo, declinato su tre mondi che hanno regole diverse: imprese, sanità, politica.
Parliamo dei tuoi contenuti
Tre verticali, tre brochure. Le trovi qui sotto, una per settore.
Pici al ragù di cinghiale. Solo questo weekend, poi si cambia menù.
214 18 41
Episodio 3 · Le scadenze di ottobre in 90 secondi
Serie video · sito, LinkedIn, newsletter
Svegliarsi qui.
Storia · 3 tappe · colazione, piscina, tramonto
Campagna d'autunno
Fatta a mano, dura una vita. In negozio da sabato.
PostStoryAdsVetrina
Reel · 15sAlbum · 24 foto3 postStory · dietro le quinte
Una sera di lavoro, un mese di contenuti.
Il cliente sceglie ciò che comprende, ricorda e percepisce come credibile.
Tutto il resto è rumore. Il nostro lavoro è togliere il rumore.
I tre verticali
Stesso metodo. Tre mondi con regole diverse.
Un ristorante, uno studio medico e un candidato non possono comunicare allo stesso modo: cambiano il linguaggio, i vincoli e ciò che è lecito promettere.
IMPATTOAgency · Comunicazione d'Impresa
Per chi
Ristoranti, hotel, negozi, artigiani, PMI
Rendere visibile e desiderabile quello che già fate bene: prodotto, persone, esperienza.
- Foto, video e reel prodotti in serie, non a spot
- Campagne e materiali di vendita coordinati
- Piano editoriale, pubblicazione e report mensile
Il ritmo. Un pacchetto di contenuti a settimana.
Scarica la brochure ImpattoPDF · 8 pagine · metodo, formati ed esempiMEDIQOAgency · Comunicazione Medica
Per chi
Studi medici, poliambulatori, professionisti della salute
Far capire come lavorate prima della prima visita, dentro le regole della pubblicità sanitaria.
- Video, schede paziente e materiali per la sala d'attesa
- Testi conformi: niente promesse di risultato, niente promozioni
- Approvazione clinica tracciata prima di ogni pubblicazione
Il ritmo. Una Pillola a settimana.
Scarica la brochure MediqoPDF · 8 pagine · metodo, formati e regoleCONSENSOAgency · Comunicazione Politica
Per chi
Candidati, amministratori e liste civiche
Trasformare un problema del territorio in una proposta che si capisce al primo passaggio.
- Video, grafiche e tracce per gli interventi pubblici
- Committente responsabile e spese pronte per la rendicontazione
- Analisi su fonti pubbliche: nessuna profilazione degli elettori
Il ritmo. Una Visione a settimana.
Scarica la brochure ConsensoPDF · 8 pagine · metodo, percorso e regoleCosa realizziamo
Materiale che lavora per te, ogni giorno.
- Foto
- Video
- Reel
- Campagne
- Storytelling
- Format
- Contenuti commerciali
- Materiali per la vendita
- Serie e rubriche
Produzione curata da persone, organizzazione e distribuzione supportate dai ruoli digitali. Il risultato è un flusso, non un servizio spot.
Perché conta
Le persone comprano ciò che capiscono.
Un menù fotografato bene fa prenotare. Una camera raccontata come esperienza fa scegliere. Un professionista che spiega con chiarezza ispira fiducia prima ancora della prima telefonata.
Comprende
Capisce in tre secondi cosa fai e per chi.
Ricorda
Ti riconosce quando arriva il momento di scegliere.
Si fida
Percepisce qualità e persone reali, non slogan.
DIPENDENTI AI
Ruoli digitali
Dodici ruoli. Nessuno sostituisce le persone. Tutti le liberano.
Ogni ruolo è progettato intorno a processi reali: cosa fa in autonomia, cosa passa a una persona, con quali strumenti lavora. Aggiungi quelli che ti servono e portali nel configuratore.
- ruoli digitali
- 0
- settori coperti
- 0
- giorni disponibili
- 0/7
~3–6 h/sett.
Assistente marketing
Tiene in ordine il piano di comunicazione e prepara ciò che serve per pubblicare, ogni settimana.
Beneficio: Continuità di comunicazione senza dover pensare ogni giorno a cosa dire.
~4–8 h/sett.
Segretaria digitale
Risponde subito alle richieste in arrivo e le smista alla persona giusta, a qualsiasi ora.
Beneficio: Nessuna richiesta lasciata senza risposta, anche quando il telefono è occupato o l'attività è chiusa.
~2–5 h/sett.
Copywriter AI
Scrive testi chiari, coerenti con il tuo tono, per ogni canale dell'azienda.
Beneficio: Testi pronti in minuti, con il tono giusto e senza pagine bianche.
~3–7 h/sett.
Social media assistant
Mantiene i profili attivi con costanza: prepara, programma e tiene sotto controllo.
Beneficio: Presenza costante senza dipendere dal tempo libero di qualcuno.
~3–6 h/sett.
Assistente commerciale
Prepara preventivi, proposte e materiali di vendita, così chi vende passa il tempo a vendere.
Beneficio: Meno tempo su documenti, più tempo con i clienti.
~3–7 h/sett.
Qualificatore di lead
Fa le domande giuste a chi ti contatta, così parli solo con chi è davvero interessato.
Beneficio: Telefonate più brevi e più utili, con i dati già raccolti.
~3–6 h/sett.
Customer care digitale
Assiste i clienti dopo l'acquisto: risposte rapide, coerenti e sempre disponibili.
Beneficio: Clienti seguiti con continuità e persone libere dalle domande ripetitive.
~2–5 h/sett.
Assistente foto e video
Trasforma il materiale grezzo dell'azienda in contenuti pronti da pubblicare.
Beneficio: Nessun materiale sprecato: tutto ciò che viene girato trova un uso.
~2–5 h/sett.
Organizzatore documentale
Mette ordine tra documenti, allegati e informazioni, e li rende ritrovabili in pochi secondi.
Beneficio: Fine delle ricerche tra email e cartelle.
~2–5 h/sett.
Assistente amministrativo-contabile
Prepara il lavoro amministrativo ricorrente, così il commercialista e il titolare ricevono tutto in ordine.
Beneficio: Scadenze rispettate e meno ore perse a fine mese.
~2–4 h/sett.
Analista CRM
Legge i dati dei clienti e ti dice chi ricontattare, cosa proporre e dove stai perdendo occasioni.
Beneficio: Decisioni basate sui dati che hai già, non su sensazioni.
~3–6 h/sett.
Coordinatore appuntamenti e follow-up
Fissa gli appuntamenti, manda i promemoria e non lascia cadere nessuna trattativa.
Beneficio: Meno appuntamenti mancati e più preventivi che diventano lavori.
Cosa offriamo
Non semplici chatbot.
Ruoli digitali progettati intorno ai processi reali dell'azienda: hanno un compito, delle regole, degli strumenti e un responsabile umano a cui riferire. Se un caso non è previsto, lo passano a una persona. Non improvvisano.
- Un perimetro chiaro: cosa fa da solo, cosa no.
- Integrazione con gli strumenti che già usate.
- Regole scritte insieme a voi, riviste ogni mese.
- Formazione del personale che lavorerà con il ruolo.
Perché conta
Le persone restano centrali.
Le attività ripetitive, lente e dispersive vengono gestite da sistemi sempre disponibili. Il tempo che si libera torna alle persone: ai clienti, alle decisioni, al lavoro che richiede giudizio ed esperienza.
Il sistema
Risponde, ordina, ricorda, prepara. Sempre, allo stesso modo.
Le persone
Decidono, trattano, approvano, gestiscono le eccezioni.
Nessun ruolo digitale sostituisce completamente una persona: ogni attività sensibile resta sotto supervisione umana.
Configura la tua squadra
Quattro domande. Una squadra digitale su misura.
Rispondi in due minuti: ti proponiamo i ruoli giusti per il tuo settore, con cosa fanno, cosa resta a te e quanto tempo puoi recuperare.
Come lavoriamo
Metodo prima della tecnologia.
Quattro fasi, sempre le stesse. Perché un sistema che non parte dal lavoro reale non regge la prima settimana vera.
01
Analizziamo il lavoro reale
- Fase 01
Analizziamo il lavoro reale
Passiamo del tempo in azienda, non in sala riunioni. Guardiamo come arrivano le richieste, chi risponde, dove finiscono i documenti, cosa si ripete ogni giorno.
- Mappa dei canali in entrata
- Chi fa cosa, davvero
- Strumenti già in uso
- Fase 02
Individuiamo attività e colli di bottiglia
Separiamo ciò che richiede una persona da ciò che richiede solo costanza. Misuriamo quanto tempo se ne va e dove si perdono clienti.
- Attività ripetitive quantificate
- Punti in cui si perdono richieste
- Priorità per impatto
- Fase 03
Progettiamo ruoli, contenuti e automazioni
Costruiamo la squadra digitale: ruoli con regole chiare, flussi che collegano gli strumenti, contenuti pensati per vendere. Tutto con un responsabile umano.
- Ruoli con perimetro scritto
- Flussi tra CRM, calendario, messaggi
- Piano contenuti
- Fase 04
Testiamo, formiamo il personale e miglioriamo
Si parte in piccolo, si misura, si corregge. Formiamo chi lavorerà con i ruoli digitali e rivediamo le regole ogni mese.
- Avvio graduale
- Formazione del team
- Revisione mensile
Esempi di applicazione
Come potrebbe funzionare nella tua attività.
Scenari realistici, non casi studio: mostrano il metodo, non risultati garantiti. I numeri veri si misurano in azienda.
Esempi illustrativi, non clienti reali
Esempio · RistorantePiatti ed eventi che diventano contenuti, ogni settimana.
Prima
Le foto dei piatti restano nel telefono dello chef. Si pubblica una volta al mese, di corsa.
Con Stokkolma
Le foto scattate in cucina arrivano all'assistente foto e video, il copywriter prepara i testi, il social media assistant programma. Il titolare approva dal telefono in due minuti.
Ruoli coinvolti
- Assistente foto e video
- Copywriter AI
- Social media assistant
Quale parte della tua azienda potrebbe iniziare a lavorare meglio già domani?
Una chiamata di trenta minuti per capire da dove partire. Senza impegno, senza gergo.
info@stokkolma.it +39 380 501 4343
Il pulsante WhatsApp apre una chat vuota: sei tu a decidere cosa scrivere.